Harbour Plaza 8 Degrees – concept de hotel

Imagine pusa la dispozitie de Harbour Plaza 8 Degrees

De ce sa numesti un hotel “8 grade” si la ce fel de grade se refera?
De ce ne avertizeaza ghidul sa avem grija cand luam shuttle bus-ul, ca sunt multe hoteluri cu acelasi nume?
Si de ce este totul inclinat in holul de intrare?

Aveam multe intrebari, insa stiam ca nu este cazul sa le adresam nimanui din receptie. Pur si simplu oamenii erau coplesiti de numarul de turisti organizati in grupuri care urmau sa se cazeze. De multe saptamani nu mai vazusem un lobby asa de aglomerat si zumzaitor.
Faptul ca ne insotea ghidul vorbitor de cantoneza se pare ca ne-a adus un oarecare avantaj, pentru ca formalitatile de check-in au mers foarte repede si iate-ne in liftul rapid care ne ducea catre etajul pe care am primit camera.

Etajul 21 in Hong Kong

Un bloc de locuinte din preajma hotelului

Doua lucruri am sa va spun: 21 este un etaj intermediar ca inaltime in acest oras.
Noi ne-am ambitionat in repetate randuri sa ignoram durerea cervicala si sa numaram etajele mai multor cladiri de locuinte. 40 e un numar mediu pe verticala, iar pe orizontala fiecare bloc pare un fagure cu multe intrari. Practic esti vecin cu cateva mii de oameni.
Faptul ca noi am stat la ultimul etaj al hotelului a insemnat ca in stanga vedeam panorama orasului catre vechiul aeroport al Hong-Kong-ului, in mijloc spatele unui bloc de locuinte, apoi din nou, catre dreapte, acoperisuri si terase.
Tot peretele era din geam, asa ca am putut privi la 180 de grade.

Al doilea aspect demn de mentionat si de retinut este ca in Hong kong, spatiul locativ este o problema.
Ca atare, faptul ca la Harbour Plaza 8 Degrees camera noastra avea 26mp nu a fost pe deplin apreciat decat dupa ce am avut un termen de comparatie: o camera de 9mp intr-un guesthouse central.

Cu cine avem placerea?

Intalnirea era fixata la 9:00. Ne-am grabit sa fim in lobby cu 5 minute mai devreme, pentru ca ii stiam deja pe chinezi punctuali. Nu aveam habar cu cine urma sa ne intalnim, dar cand facuseram check-in-ul, baiatul de la receptie ne-a informat ca avem programata o intalnire un un reprezentat al hotelului.
Ghidul s-a aplecat atunci usor spre noi – da, chinezii din Hong Kong sunt inalti, cu alura europeana – si ne-a intrebat daca stim al cui e hotelul. Habar nu aveam, am raspuns noi.
Al unuia dintre cei mai bogati oameni din oras, ne-a soptit conspirativ.

Eram asadar curiosi si usori preocupati de cum va fi persoana de la marketing si vanzari cu care vom avea de-a face.
Maruntica, imbracata business, tunsa scurt si cu un zambet larg, Hilda ne-a intins mana si s-a prezentat. Ne-am relaxat si noi instant, gandindu-ne ca va fi o intalnire placuta.
Ne invita sa luam micu dejun impreuna. Imi facea cu ochiul o Panna Cotta, dar am zis ca mai tarziu. Asadar, la o ceasca de cafea in restaurantul hotelului, noi ii povestim despre proiectul Un An HaiHui cu TUI si ea despre hotel. Acum e momentul sa ne lamurim curiozitatile!

Panna Cotta – imagine oferita de Harbour Plaza 8 Degrees

“Award winning Harbour Plaza 8 Degrees” este prezentat acest loc pentru ca inca de la deschiderea in 2009 a fost acoperit cu premii.
Si anul acesta, trofeul “Best Mid-range Hotel in Hong Kong” tot pe raftul din vitrina lor cu premii s-a asezat.

De ce? Prin ce se deosebeste el de celelalte hoteluri din categoria sa?, intreb eu, intuind un raspuns lung.
Prin servicii complete si ireprosabile, ma surprinde Hilda replicand scurt.
Poate parea o explicatie banala, dar nu e. Aflam ca oaspeti de la hoteluri de 5* prefera sa vina aici pentru ca, de exemplu, ei servesc mancare internationala (au chiar si specialitati indiene), ceea ce se pare ca nu e o particularitate si nu un lucru comun in HK si in plus gasesc un standard al serviciilor la fel de ridicat.
Totul este pus la punct ireprosabil, pana in cele mai mici detalii, de la cele la care te-ai astepta: staff-ul vorbeste engleza iar informatiile legate de servicii sunt prezentate in foarte multe limbi straine pana la cele neobisnuite precum designul paharelor si sistemul de 6 lifturi care preia orice client in maxim 20 de secunde.
Si nu doar noi am fost impresionati, stau marturile cele 5 premii consecutive si starurile locale care vin aici sa isi faca interviurile sau sedintele foto.

Chiar si amplasarea sa, in Kowloon (partea continentala a orasului) constituie un avantaj: e suficient de departe de zona aglomerata cat sa fie liniste dar si rapid de ajuns in centru, are multe restaurante locale in jur cu mancare traditionala excelenta (asta putem confirma cu certitudine si noi) si ofera o gramada de facilitati.
Vorbim aici de sali pentru conferinte, petreceri si nunti – apropos, stiati ca la nuntile chineze nu canta muzica, iar lumea joaca mahjong?

Mesele cu verde din coltul din stanga indepartat sunt pentru mahjong

Accesul gratuit la piscina e iarasi mai degraba o exceptie decat o regula printre hotelurile de 4* de aici.
Iar piscina e un loc foarte apreciat, cu o intrare deosebita printr-o perdea de apa, chiar mare pentru o piscina de hotel de oras aglomerat.
Si nu in ultimul rand, brandul inspira incredere. Atat de mult incat exista un club select pentru oamenii de afaceri care vin aici.

Imagine oferita de Harbour Plaza 8 Degrees

Incepem sa ne luminam!
Deci nu este singurul hotel cu acest nume din oras?
Nu, hotelul apartine unui lant numit Harbour Plaza Hotels and Resorts. Sunt 9 hoteluri, 8 in Hong Kong si unul in Bahamas, ne lamureste Hilda.
Si de ce se numeste “8 grade”? Sunt cutremure pe aici?
Hilda rade larg si ochii aproape ca nu i se mai vad. E vorba de viziunea arhitectului -francez daca am retinut eu bine – care a inglobat doua componente in cifra 8:
simbolistica norocului la chinezi este inclusa in acest numar, iar gradele vin de la unghiul de decolare al avioanelor de pe aeroportul din vecinatate.
Cand a inceput constructia hotelului, in 2007, aeroportul era inca functional. Intre timp, toate operatiunile au fost mutate pe noul aeroport, constuit efectiv in mare, pe o insula artificiala.

Receptia inclinata la 8 grade

Doi ani a durat constructia si implementarea conceptului. Atat elementele mari de decor, cat si detaliile sunt inclinate la 8 grade si adauga o nota de orginilitate.
De exemplu, receptia fuge catre stanga, sub un unghi de 8 grade. Ancadramentele usilor si vitrina cu vinuri la fel.
Iar paharele din bar sunt si ele inclinate la 8 grade.

Simpatic detaliul la care s-au gandit!

Cu toate astea, va asigur ca hotelul si camerele sunt perfect drepte. Si multe: 702.
Vorbind de camere, ne-am plimbat un pic prin hotel sa vedem care sunt optiunile de cazare. Cea standard se numeste la ei camera superioara. E luminoasa natural, la fel ca toate camerele pe care le-am vazut in acest hotel. Imi place asta, mai ales ca se poate regla intensitatea luminii tragand draperiile generoase.
Noi am astat intr-o camera deluxe cu sofa si un fel de divan elegant langa fereastra, pentru a admira panorama.

Aceasta a fost camera noastra.

Pentru familii, mai ales ca majoritatea oaspetilor sunt coreeni, japonezi si taiwanezi, camerele tip “suit” sunt ideale pentru ca pot comunica intre ele. Sunt niste apartamente in toata regula, cu dotari mai ceva ca acasa. Au bucatarie incorporata, frigider de mari dimensiuni, cuptor cu microunde si toata vesela necesara. Spatiul acesta se continua cu livingul, apoi, separat, este dormitorul.

Imagine pusa la dispozitie de Harbour Plaza 8 Degrees

Credeam ca principalii clienti vin pentru afaceri, dar suntem surprinsi sa aflam ca si mai multi vin pentru vacante!
Poate are legatura adaptarea orasului pentru concurenta cu Shanghai de dupa 1997, ne gandim noi, dar nu intrebam pentru ca Hilda este foarte discreta si retinuta in afirmarea parerilor personale. Cert este ca vine lumea cu mic cu mare la Disneyland Hong Kong si la Ocean Park.
In plus – si asta iar va putem confirma – Hong-Kong este raiul cumparaturilor. Nu ma refer numai la haine, ci la toate bunurile. Taxele inexistente fac produsele sa fie mai ieftine chiar si decat in China.
Si desi nu vreau sa va amarasc, va mai spun ca taxele pentru salarii sunt de maxim 15%! Maxim!

Turul prin hotel s-a incheiat la parter, in restaurantul cu bunatati in care am si inceput.

Tot hotelul se pragatea de Halloween!

Am primit cu amabilitate un late check-out, pentru ca prea ne facuseram comozi si ne insirasem peste tot. Adevarul este ca nu ne-a lipsit nimic, am primit pana si ziarul de dimineata!
Singurul lucru pe care l-am criticat a fost netul.
Nu e gratuit decat in spatiile publice si evident ca este lent, pentru ca toata lumea trage de el. Partea buna este ce cel pe care il cumperi si vine prin cablu (120 HKD, adica 15 USD/zi) zbarnie si chiar am putut face treaba cu el. Compania de telefonie este sursa acestui circuit al banilor si de asta se taxeaza.

5 idei in loc de concluzie

1. faptul ca nu e amplasat in buricul targului ni s-a parut un avantaj pentru multitudinea de restaurante, magazine si piete care il inconjoara, toate cu preturi simtitor mai mici ca in centru unde ne-am mutat ulterior.
2. nu una, ci doua linii de shuttle-bus gratuite stau la dispozitia oaspetilor pentru a ajunge in centru. Pleaca din 15 in 15 minute.
3. este un hotel atat pentru oamenii de afaceri cat si pentru cei veniti in vacanta
4. se evidentiaza si i se recunosc prin distinctii anuale serviciile complete pe care le ofera
5. camerele sunt mari, mai ales tinand cont de problema spatiului in Hong Kong, luminoase, confortabile, iar facilitatile hotelului ne-ar fi putut tine “prizonieri” destul timp.

Sfaturi si informatii utile:

• adresa exacta este 199 Kowloon City Road, Tokwawan, Kowloon, Hong Kong. Siteul oficial este acesta: https://www.harbour-plaza.com/8degrees/Index-en.htm
• in shuttle bus-ul gratuit nu se pot transporta bagaje mari. Adica nu e loc si nu te primesc cu bagajele “de cala”.
• cand am incercat sa cumpar eu acces la net, baiatul de la receptie mi-a cerut o garantie din care sa scada apoi consumul. Nu am avut cash sa ii dau, iar mai tarziu, cand a revenit Bogdan, nu a mai fost nevoie de garantie si am platit la sfarsit.
• Facilitati: sauna, un fitness center, piscina in aer liber, accesibila cand e cald afara. Business center deschis 24h, sali de conferinte si shuttle gratuit pana in centru. Acest hotel este prietenos cu familiile si ofera o terasa generoasa langa piscina si un bar in interior. Se poate folosi parcarea hotelului contra-cost.
  

  Terasa de langa piscina

  
  

Dotarile camerelor: toate cele 702 au aer conditionat, mini-bar si seif. Televizoarele sunt mari, de 32 de inchi si au 40 de canale.
Baile ofera combinatii de dus si/sau cada si toate obiectele de toaleta necesare.
Noutatile vin direct la usa, sub forma unui ziar consistent, in engleza.
Personalul hotelului poate ajuta la rezervarea tururilor optionale de la fata locului, de exemplu, pentru ca se vorbeste engleza.

Multumim, Hilda Fong , pentru interviu si pentru gazduire!

— Pentru pachete de turism in Hong Kong, colegii mei din agentiile  TUI TravelCenter sunt de gasit aici: https://agentii.tui-travelcenter.ro/

Comentarii